Silos & manque de cohésion
Brisez les murs entre vos équipes pour libérer la performance
Reconnecter le collectif pour gagner en fluidité et en efficacité
Votre entreprise grandit ou se complexifie, et vous sentez que la fluidité des débuts s’est grippée.
Chacun travaille dans son coin, les informations circulent mal, et l’énergie se perd dans des frictions internes plutôt que d’être tournée vers le client.
Le dénominateur commun ?
Le repli sur soi et la perte du sens collectif.
Vos défis actuels :
Le marketing ne parle pas aux commerciaux, la prod est en guerre avec la logistique… des pré carrés se créent et freinent les projets transverses.
Le siège est perçu comme une tour d’ivoire déconnectée du terrain, ou les différentes agences régionales s’ignorent royalement.
Face à l’urgence, vous avez peut-être déjà tenté…
- Organiser des séminaires pour "ressouder" les équipes
- Diffuser des guides de bonnes pratiques managériales
- Forcer la transversalité par des réunions obligatoires
…sans réussir à changer les habitudes et créer une nouvelle dynamique collective.
Résultat :
- Des projets qui prennent du retard à cause d’une mauvaise circulation de l’info
- Une ambiance de guerre des territoires
- Une frustration des collaborateurs qui se sentent incompris par les autres services
- Des erreurs évitables qui impactent la satisfaction client
La division n’est pas une fatalité.
Retrouver de la cohésion, ce n’est pas juste « bien s’entendre » à la machine à café. C’est créer les conditions structurelles et relationnelles pour travailler efficacement ensemble.
Briser les silos et recréer du lien, c’est :
- Créer une vision systémique : faire comprendre à chacun son rôle dans la chaîne de valeur globale
- Instaurer des rituels de transversalité : remplacer les réunions descendantes par des échanges constructifs inter-métiers
- Développer l'empathie organisationnelle : mieux connaître la réalité du quotidien des autres services ("vis ma vie")
- Aligner les objectifs : s'assurer que les KPIs individuels ne sont pas contradictoires avec l'intérêt collectif
Vous avez besoin de fluidifier les relations et les process ?
Nous avons conçu une méthodologie pour casser les murs et bâtir des ponts durables entre vos équipes. Découvrez comment.
Notre cabinet vous accompagne pour décloisonner votre organisation.
Nous vous aidons à passer d’une collection d’individus ou de services juxtaposés à un véritable collectif performant. Nous travaillons autant sur les relations humaines que sur les modes de fonctionnement.
Notre approche :
- Diagnostic terrain (entretiens, ateliers, immersion) pour objectiver la situation, écouter les doutes, les non-dits et les attentes
- Co-construction d'une vision et de rituels partagés alignés avec votre nouvelle stratégie, pour donner un sens commun
- Mobilisation des équipes à travers des ateliers pour qu'elles s'approprient le changement et définissent leurs nouvelles façons de travailler ensemble
- Déploiement via vos relais internes (managers, ambassadeurs, RH) qui deviennent les piliers de la transformation
- Communication interne ciblée et incarnée (ateliers, vidéos, podcasts...) pour rendre le changement concret et humain
- Suivi et pilotage du projet dans la durée pour s'assurer que la nouvelle dynamique s'ancre dans le quotidien
Notre vision
Pourquoi c'est stratégique
Quand Marc nous a contactés, il cherchait une solution pour stopper les conflits incessants entre ses équipes commerce et production :
J'ai 2 équipes compétentes, mais elles passent leur temps à se renvoyer la balle dès qu'il y a un problème client. Les commerciaux vendent ce qu'on ne peut pas produire, et la prod refuse de s'adapter. L'ambiance est exécrable et on perd des parts de marché.
Ce dont avait besoin Marc, c’était de sortir de la logique de « coupable » pour remettre le client au centre. Il fallait créer un langage commun et des instances de régulation pour qu’ils se parlent avant que les problèmes n’explosent.
Notre accompagnement a permis à Marc de :
- Pacifier les relations inter-services
- Mettre en place des rituels de planification communs
- Fédérer les équipes autour d'un projet commun et motivant
- Retrouver une ambiance de travail constructive
Quand Sophie nous a contactés, elle avait besoin d’aide pour réduire la fracture entre la direction centrale et ses 15 agences locales :
Le terrain a l'impression que le siège pond des process déconnectés de la réalité. Le siège trouve que le terrain n'en fait qu'à sa tête. Il y a une vraie défiance qui s'installe, et mes messages stratégiques ne passent plus. On travaille à deux vitesses.
Ce dont avait besoin Sophie, c’était de recréer de l’écoute et de la proximité. Il fallait valoriser les remontées du terrain et humaniser les fonctions support pour qu’elles soient vues comme des alliées.
Notre accompagnement a permis à Sophie de :
- Restaurer la confiance et le sentiment d'appartenance à un même groupe
- Ajuster les process grâce aux retours du terrain (co-construction)
- Aligner tout le monde sur la vision stratégique globale
- Harmoniser les pratiques sans nier les spécificités locales
Une mauvaise ambiance interne
se voit à l'extérieur.
Des équipes qui ne se parlent pas, ce sont des candidats qui ne postulent pas.
Les talents fuient les organisations conflictuelles ou bureaucratiques.
La fluidité de vos relations internes est un pilier majeur de votre attractivité.
Cabinet de conseil RH : Notre équipe au service de cohésion interne
Chez Plotfox, nos consultants sont experts des sujets de culture d’entreprise et d’accompagnement au changement. Nous sommes passionnés par la création de dynamiques humaines qui permettent aux organisations de surmonter leurs défis et de réussir leurs réorganisations.
Fondatrice de Plotfox, Charlotte accompagne depuis plus de 10 ans les dirigeants et DRH dans leurs enjeux d’attractivité et de fidélisation.
Avec une approche pragmatique mêlant expertise RH et communication, elle transforme les intentions stratégiques en actions durables pour réduire le turnover et booster l’engagement des équipes.
Experte en stratégie RH, Cécile dirige Plotfox avec une conviction : une transformation n’est réussie que si elle vit sur le terrain.
Loin des présentations théoriques, elle accompagne les entreprises pour faire de leurs défis humains (attractivité, engagement, rétention) de véritables leviers de performance économique.
Ils nous ont fait confiance
Découvrez comment nos clients ont travaillé avec le cabinet Plotfox pour réussir leur décloisonnement
Septeo – Programme ambassadeurs
Lire la suiteTémoignage collaborateurs
Lire la suiteAccompagnement de la restructuration
Lire la suitePrêt et prête à faire de votre réorganisation une réussite collective ? Parlons-en !
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On répond à vos questions
Saviez-vous que Plotfox est aussi organisme de formation certifié Qualiopi ?
Nous proposons des parcours de formation, en présentiel ou à distance.
Nous adaptons nos modules selon vos objectifs et vos contraintes pour une formation 100% sur-mesure qui réponde à vos besoins.
Pour aller plus loin sur le sujet de la cohésion et des silos
Le sujet du collectif vous préoccupe ? Nous vous avons concocté une petite sélection de contenus “maison” aux petits oignons pour approfondir certains aspects.
