L’engagement des collaborateurs est devenu une priorité pour de nombreuses entreprises.
Mais savons-nous vraiment ce que ce terme recouvre ?
Motivation, implication, fidélité… autant de mots souvent confondus, qui désignent pourtant des réalités bien différentes.
Comprendre les différentes formes d’engagement est essentiel pour agir efficacement et durablement sur la motivation de vos équipes.
L'engagement affectif : le moteur durable de la performance
L’engagement affectif repose sur une adhésion sincère à l’entreprise.
Le collaborateur partage ses valeurs, se sent aligné avec sa mission et contribue par envie, pas par contrainte.
Cet attachement « du cœur » est le Graal recherché par les organisations car il génère implication durable, performance et fidélité à long terme.
3 idées pour booster l’engagement affectif
- Donnez du sens : clarifiez la vision, la raison d'être et les valeurs de l'entreprise
- Oubliez les gadgets (babyfoot, afterworks) qui n’apportent pas de sens réel
- Misez sur l’employee advocacy : donnez la parole à vos collaborateurs et valoriser vos équipes
La bonne idée
L'employee advocacy
L’employee advocacy (ou programme ambassadeurs) est un excellent levier d’engagement affectif, en valorisant les collaborateurs et en leur donnant une voix. 🎯 Exemple avec SEPTEO, éditeur de logiciels qui nous a confié la mission de concevoir et déployer un programme ambassadeurs structuré, de la sélection des profils à l’onboarding, jusqu’à l’animation de la communauté.
👉 Le résultat ? Des collaborateurs engagés, porteurs de la culture d’entreprise, et fiers d’en faire partie. L’employee advocacy, quand il est incarné, devient un puissant vecteur d’adhésion et de sens.

L'engagement normatif : l’attachement par loyauté
Dans ce cas, le salarié reste fidèle à l’entreprise par reconnaissance ou sentiment de devoir.
Il a conscience de ce qu’il doit à l’organisation (premier emploi, promotion, accompagnement…) et lui rend cette confiance par implication.
L’engagement normatif est solide mais il peut s’effriter si la reconnaissance manque.
3 idées pour renforcer l’engagement normatif
- Valorisez les parcours individuels
- Reconnaissez les efforts et les réussites
- Faites vivre une culture interne saine et éthique
Pourquoi vos collaborateurs restent-ils ?
Faites le test ! 📝
Se poser la bonne question est essentiel pour agir efficacement : pourquoi vos équipes restent-elles ?
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Par choix (engagement affectif) ?
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Par devoir (engagement normatif) ?
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Par défaut (engagement de continuité) ?
Pour vous aider à y voir clair, Plotfox vous propose un mini-diagnostic express (3 questions, 3 minutes) pour évaluer le type d’engagement dominant dans votre entreprise et envisager des actions ciblées pour le renforcer.
L'engagement de continuité : l’attachement par calcul
Certains collaborateurs restent car ils y voient un moindre risque : sécurité financière, peur de l’inconnu, attachement à une routine rassurante.
Cet engagement « par défaut » est utile à court terme mais fragile : il disparaît dès qu’une meilleure opportunité se présente.
3 pistes pour identifier l’engagement de continuité et agir
- Repérez les signaux faibles (désengagement, démotivation, immobilisme)
- Ouvrez des espaces de dialogue pour comprendre les freins réels
- Proposez des perspectives d’évolution ou de nouveaux défis
En résumé
✔️ Visez prioritairement l’engagement affectif pour une performance durable
✔️ Renforcez l’engagement normatif par la reconnaissance et la valorisation
✔️ Soyez vigilant face à l’engagement de continuité et anticipez les risques de départ
Vous voulez un coup de main pour booster l'engagement de vos équipes ? Contactez-nous !
