Turnover & désengagement
Arrêtez l'hémorragie des talents et réengagez le collectif
Comprendre pourquoi ils partent (ou s'éteignent) pour mieux les garder
Vous faites face à une fuite des compétences ou, plus insidieux, à une baisse de régime généralisée.
Vos collaborateurs sont là physiquement, mais leur esprit est ailleurs.
Le recrutement coûte cher, mais le départ des talents (et du savoir) coûte encore plus cher.
Le dénominateur commun ?
La rupture du pacte de confiance.
Vos défis actuels :
- Les démissions s’enchaînent, parfois peu de temps après l’embauche. Vous avez l’impression d’être un « moulin » et de passer votre temps à remplacer plutôt qu’à construire.
- Le turnover est faible, mais l’ambiance est morose. Les équipes font le « strict minimum », l’initiative a disparu et le moindre changement provoque des levées de boucliers.
Vous avez peut-être déjà essayé…
- Augmenter les salaires (l'effet "boost" retombe en 3 mois)
- Installer un baby-foot ou nommer un "Happiness Manager"
- Mener des entretiens de départ (qui arrivent trop tard pour agir)
Résultat :
Perte critique de savoir-faire et de mémoire d’entreprise
Épuisement des équipes restantes qui doivent compenser les départs
Dégradation de votre image employeur (les anciens parlent)
Baisse de la qualité de service client
La fidélisation ne s'achète pas, elle se construit.
Retenir ses talents, ce n’est pas les « enchaîner », c’est leur donner de bonnes raisons de rester et de s’investir chaque matin.
Réduire le turnover et booster l’engagement, c’est :
- Diagnostiquer les causes racines : identifier les vrais irritants (management, sens, charge de travail) au-delà du motif "salaire"
- Redonner du sens et de la vision : connecter le travail quotidien à un projet d'entreprise inspirant
- Revaloriser le management de proximité : faire de vos managers des coachs, pas des contrôleurs
- Offrir de la visibilité : clarifier les parcours d'évolution et les perspectives d'avenir en interne
Vous avez besoin de stabiliser vos effectifs et relancer la motivation ?
Nous vous aidons à identifier les fuites dans votre organisation et à reconstruire une politique de fidélisation durable.
Notre cabinet vous accompagne pour recréer l'envie de rester
Nous ne croyons pas aux solutions « gadgets ». Nous travaillons sur les piliers fondamentaux de l’expérience collaborateur pour transformer votre culture en levier de rétention.
Notre approche :
- Audit de fidélisation (quali/quanti) : analyse des données RH et écoute terrain (focus groups) pour comprendre
- Travail sur l'EVP (Employee Value Proposition) : définir ce qui rend votre entreprise unique pour celles et ceux qui y travaillent
- Formation des managers : les outiller pour détecter les signaux faibles de désengagement et mener des entretiens de carrière engageants
- Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT) : agir sur l'organisation du travail, l'équilibre vie pro/perso et la reconnaissance
- Parcours collaborateurs : structurer l'onboarding (intégration) et le re-boarding (évolution interne)
- Plan d'action "Quick Wins" & long terme : des actions immédiates pour stopper l'hémorragie et des actions de fond pour la culture
Notre vision
Pourquoi c'est stratégique
Quand Thomas est venu nous voir, il était désespéré par le taux de départ dans ses équipes commerciales et tech (30% de turnover) :
Je recrute des profils top, je les forme, et au bout de 18 mois, ils partent chez le concurrent pour 10% de plus. J'ai l'impression d'être un centre de formation pour le marché. L'ambiance devient mercenaire.
Ce dont avait besoin Thomas, c’était de travailler sur l’appartenance et la projection. L’argent n’était qu’un prétexte ; ils partaient car ils ne voyaient pas d’avenir chez lui.
Notre accompagnement a permis à Thomas de :
- Créer des parcours de carrière clairs et visibles (visibilité à 3 ans)
- Refondre totalement l'intégration pour créer du lien affectif dès le jour 1
- Former ses managers à la reconnaissance non-monétaire
- Diviser son turnover par deux en un an
Quand Nathalie est venue nous voir, son entreprise industrielle allait bien financièrement, mais l’âme n’y était plus :
Les gens sont là depuis 15 ans. Ils connaissent le job par cœur mais ils sont usés. En réunion, c'est le silence. Personne ne propose rien, personne ne veut prendre de responsabilités. C'est le règne du "c'est pas dans ma fiche de poste".
Ce dont avait besoin Nathalie, c’était de réveiller l’initiative. Il fallait rompre la routine et montrer que le changement pouvait venir du terrain, pas seulement de la direction.
Notre accompagnement a permis à Nathalie de :
- Lancer des ateliers d'innovation participative (donner le pouvoir d'agir)
- Revoir les rituels managériaux pour favoriser l'écoute
- Valoriser les experts internes pour redonner de la fierté
- Retrouver une dynamique de projet et des sourires dans les couloirs
Il est inutile de remplir un seau percé.
Avant d’investir massivement dans le recrutement de nouveaux talents, assurez-vous que votre maison est prête à les garder.
Une fois la fidélisation traitée, votre capacité à attirer sera décuplée par vos ambassadeurs internes.
Cabinet de conseil RH : Notre équipe au service de l’engagement de vos équipes
Chez Plotfox, nos consultants sont experts et passionnés par les sujets de culture et de transformation RH
Charlotte Faubert est fondatrice et directrice de Plotfox. Diplômée du CELSA (Université Paris-Sorbonne) et franco-allemande, elle a débuté sa carrière dans les relations internationales avant de fonder Plotfox en 2015.
Elle intervient principalement sur les sujets de marque employeur, d’employee advocacy, de communication RH et d’animation de collectifs de direction. Elle est également l’auteure et réalisatrice de plusieurs web-séries engagées sur les thématiques du travail et des femmes, dont Impertinentes – Histoires de femmes entrepreneures et Non Famous Inspiring People.
Charlotte est basée à Paris et intervient sur toute la France et à l’international.
Domaines d’expertise : marque employeur · employee advocacy · animation CODIR/COMEX · formation RH · communication interne
Cécile Speich est co-fondatrice et directrice de Plotfox. Diplômée du CELSA (Université Paris-Sorbonne) et de Sciences-Po Bordeaux elle a débuté sa carrière en communication publique avant de rejoindre Charlotte Faubert pour ouvrir l’antenne bordelaise de Plotfox.
Elle intervient principalement sur les sujets de stratégie RH, de transformation managériale, de culture d’entreprise et d’accompagnement des dirigeants.
Cécile est basée à Bordeaux et intervient en Nouvelle-Aquitaine, à Paris et sur l’ensemble du territoire.
Domaines d’expertise : stratégie RH · transformation managériale · culture d’entreprise · accompagnement CODIR/COMEX · marque employeur
Ils nous ont fait confiance
Découvrez comment nos clients ont travaillé avec le cabinet Plotfox pour ré-engager leurs équipes et réduire le turnover.
SCSNE : Animation d’une journée de séminaire COPIL
Lire la suiteEcovadis – Transformation interne et valeurs
Lire la suiteSepteo – Programme ambassadeurs
Lire la suiteTémoignage collaborateurs
Lire la suiteAccompagnement de la restructuration
Lire la suiteVous aussi, votre organisation a du mal à maintenir ses équipes engagées ?
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On répond à vos questions
Saviez-vous que Plotfox est aussi organisme de formation certifié Qualiopi ?
Nous proposons des parcours de formation, en présentiel ou à distance.
Nous adaptons nos modules selon vos objectifs et vos contraintes pour une formation 100% sur-mesure qui réponde à vos besoins.
Pour aller plus loin sur la fidélisation
Vos talents sont volatils ? Vous avez besoin de renforcer le sliens ? Nous vous avons concocté une petite sélection de contenus “maison” aux petits oignons pour approfondir certains aspects.
